2η ΗΜΕΡΙΔΑ ΓΙΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΛΑΡΙΣΑΣ

ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟΥ – ΜΕΙΩΣΗ ΑΚΥΡΩΣΙΜΟΤΗΤΑΣ

2η ΗΜΕΡΙΔΑ ΓΙΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΛΑΡΙΣΑΣ
ΤΡΙΤΗ 14 ΜΑΪΟΥ 2013
ΩΡΑ 16.00 – 21.00

ΑΙΘΟΥΣΑ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΛΑΡΙΣΑΣ
2ος ΟΡΟΦΟΣ

ΘΕΜΑ : ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟΥ – ΜΕΙΩΣΗ ΑΚΥΡΩΣΙΜΟΤΗΤΑΣ

Μεθοδολογία άριστης εξυπηρέτησης χαρτοφυλακίου και μειωσης ακυρωσιμότητας.
Εξυπηρέτηση με «θετική διαφορετικότητα» που οδηγεί στον πιστό πελατη και σε ποιοτικές συστάσεις.
Αξιοποίηση χαρτοφυλακίου.
Γεφυρες πωλήσεων από απο κάθε προιόν για λοιπούς κλάδους – προιόντα και υπηρεσίες.
Στρατηγική ηλεκτρονικης κατηγοριοποίησης πελατολογίου και ανάπτυξη υγιούς και και κερδοφόρου πελατολογίου.
Δείτε πατώντας ΕΔΩ συνοπτική ανάλυση της θεματολογίας

ΔΗΛΩΣΤΕ ΕΥΚΟΛΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ

Το κόστος για κάθε συμμετοχή είναι συμβολικό και ανέρχεται στα 10 €.Για την κράτηση της θέσης θα πρέπει να έχει γίνει κατάθεση στο ταμείο του επιμελητηρίου και να υπάρχει η αντίστοιχη απόδειξη.

θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας διοτι οι θέσεις είναι περιορισμένες.

Δείτε πατώντας ΕΔΩ τι είπαν κορυφαίοι διαμεσολαβητές για την ημερίδα

Παρακαλoύμε δηλώστε συμμετοχή μόνο αν είστε βέβαιοι οτι θα παρακολουθήσετε την ημερίδα ωστε να μήν στερήσετε την θέση απο έναν συνάδελφο που πραγματικά επιθυμεί να συμμετέχει.

Θα δωθεί πιστοποιητικό παρακολούθησης

Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την συνέπεια σας!

Για πληροφορίες επικοινωνείστε με το ΕΒΕΛ 2410-255388 και http://www.larissa-chamber.gr/ η με το Ι.ΧΟ.Σ στο 2109480482 ή info@ixosacademy.gr και url : www.ixosacademy.edu.gr

ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ
Ξηρομέρου 12- 14 , Αμπελόκηποι, 115 26
τηλ. 2109480482 , κιν. 6944842788
φαξ. 2118003142
info@ixosacademy.gr , skypename : IXOS
www.ixosacademy.edu.gr

«Απαγορεύεται η αντιγραφή ή αναδημοσίευση μέρος ή όλου κειμένου ή ομιλίας χωρίς την συναίνεση του ΠΣΑΣ»